Đây là một trong những hoạt động nằm trong chiến lược phát triển kinh doanh của Maritime Bank theo hướng chuyên biệt hóa tới từng phân khúc khách hàng.

    Cộng đồng người Hoa tại Tp. HCM  hiện có khoảng trên 500.000 người ( chiếm 7% dân số toàn thành phố), nhưng tỉ trọng doanh nghiệp người Hoa lại chiếm đến 30% trên tổng số doanh nghiệp có mặt tại thành phố. Điều đáng nói là hầu hết các doanh nghiệp này đều ăn nên làm ra, trong đó không ít doanh nghiệp đang cung cấp sản phẩm chủ lực cho thị trường, là thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng không chỉ ở Tp. HCM mà còn trên phạm vi cả nước.

    Người Hoa ở Tp. HCM phần lớn tập trung ở các quận 5,6,11…, tiếng Quảng Đông và tiếng Triều Châu là hai ngôn ngữ thông dụng trong cộng đồng này.

    Cộng đồng Hoa kiều tại Việt Nam cũng như nhiều nước trên thế giới có những nét đặc trưng rất riêng, đặc biệt là lòng tự tôn dân tộc. Mặc dù tha hương lập nghiệp, qua bao thế hệ, người Hoa vẫn rất chú trọng giữ gìn ngôn ngữ giao tiếp chính trong cộng đồng là Tiếng Hoa.

    Nắm bắt được điều này, Maritime Bank đã ưu tiên tuyển dụng nhân sự tại China – Town là người Hoa hoặc có thể giao tiếp lưu loát bằng tiếng Hoa. Các biển hiệu, tờ rơi, ấn chỉ, băng rôn quảng cáo sản phẩm mới của Ngân hàng tại đây đều có phần chú thích riêng bằng tiếng Hoa, thiết kế không gian giao dịch mang nét  truyền thống văn hóa Trung Hoa…

    Bên cạnh đó, Maritime Bank cũng đã tổ chức nhiều khóa đào tạo cho đội ngũ nhân viên các kiến thức về phong tục, tập quán, văn hóa Trung Hoa… Với sự đầu tư chu đáo này, Maritime Bank tin tưởng rằng bất cứ khách hàng người Hoa nào cũng sẽ có cảm giác gần gũi, thân thiện và được trân trọng khi giao dịch tại Ngân hàng.

    Ngoài các sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng như toàn thể các đơn vị kinh doanh khác trong hệ thống Maritime Bank, China - Town còn cung cấp những sản phẩm, dịch vụ đặc trưng dành riêng cho khách hàng người Hoa. Trong thời gian tới, Ngân hàng sẽ tiếp tục mở rộng mô hình này ở các quận tập trung nhiều khách hàng người Hoa để tạo sự thuận tiện cho khách hàng giao dịch. Đặc biệt, từ nay đến hết ngày 31/10/2013, khách hàng Hoa kiều giao dịch tại China- Town của Maritime Bank sẽ nhận được nhiều phần quàgiá trị và hấp dẫn

    LadyGoGo