Mua sắm trực tuyến đã và đang sẽ là xu hướng mua sắm trong thời đại 4.0. Đặc biệt, trong thời điểm dịch bệnh Covid-19 vẫn đang diễn biến phức tạp, mọi người hạn chế tiếp xúc thì mô hình này lại càng được tin dùng. Tuy nhiên, hình thức này vẫn tìm ấn nhiều rủi ro và vẫn đang bị nhiều kẻ lừa đảo lợi dụng để đánh vào sự nhẹ dạ cả tin của người dùng.
Vậy làm sao để bạn không phải tiền mất tật mang khi mua hàng trực tuyến? Dưới đây là 5 điều mà người viết cần làm khi mua sắm trực tuyến để hạn chế tối ra những rủi ro cho bản thân.
 |
| Ưu tiên mua hàng tại các nhà bán hàng có đánh giá sao tốt và nhiều nhận xét từ người dùng sẽ giúp bạn loại bỏ được phần nào những mặt hàng kém chất lượng. |
1 - Chỉ mua hàng tại các địa chỉ uy tín
Chỉ mua hàng trên những địa chỉ web uy tín. Khi mua sắm trên các sàn TMĐT, bạn nên lựa chọn các Nhà bán hàng có uy tín thể hiện qua số sao đánh giá từ những người mua khác hoặc các chứng nhận chính hãng từ sàn TMĐT. Nếu mua hàng trên mạng xã hội Facebook, bạn cũng nên hạn chế mua hàng từ những người lạ, chỉ nên mua hàng của những người bán có được phản hồi tích cực từ người dùng hoặc do bạn bè thân quen giới thiệu.
 |
| Dành ít thời gian để xem nhận xét về sản phẩm của những người mua trước sẽ giúp bạn có các nhận định ban đầu về chất lượng sản phẩm mà bạn muốn mua. |
2 - Tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm và phản hồi từ người mua
Bên cạnh việc tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm, bạn cũng nên dành ít thời gian để đọc các phản hồi từ mua thông qua những nhận xét về sản phẩm. Ngoài việc lưu ý đến các nhận xét có hình ảnh thật tế, bạn cũng nên lưu tâm đến những nhận xét đánh giá số sao thấp để xem người mua phản ánh về vấn đề của sản phẩm.
3 - Ưu tiên mua hàng ở các Nhà bán hàng cung cấp hình ảnh thật
Đây là điều bạn nên làm khi mua các mặt hàng thời trang, bởi không ít người mua đã phải ôm hận khi hình ảnh được đăng tải lại lung linh hơn rất nhiều so với sản phẩm thật.
 |
| Một cửa hàng có dấu hiệu lừa đảo người mua khi đăng bán dòng tai nghe Airpods 2 với giá giảm đến 70% nhận dịp khai trương chi nhánh mới nhưng video khai trương lại lấy từ một cửa hàng uy tín khác. |
4 - Hạn chế mua sản phẩm có giá niêm yết quá rẻ
Đây là điều mà bạn buộc phải quan tâm khi mua hàng trên mạng xã hội Facebook và nhất là với mặt hàng điện tử như smartphone, máy tính bảng, laptop,.... Không ít người bán hàng trên Facebook đã thực hiện các chiến dịch quảng cáo hướng người dùng với các thông tin giá bán ưu đãi cực sốc cho các dòng smartphone thế hệ mới nhưng lại có giá bán rẻ hơn đến 70% so với giá bán niêm yết chính hãng với lý do khai trương chi nhánh mới. Ngoài giá bán giảm sốc, một trong những dấu hiệu để bạn nhận biết lừa đảo là những nhà bán hàng này thường tạo một trang web dạng ladingpage và phần lớn đều sử dụng các hình ảnh lẫn video của các cửa hàng uy tín khác.
 |
| Mẫu đơn hàng có hình thức Cho xem hàng trước khi thanh toán. |
5 - Đồng kiểm và không nhận hàng khi sản phẩm không đúng mô tả
Sau các bước trên, nếu vẫn quyết định thực hiện giao dịch mua bán với cửa hàng mà bạn lựa chọn, bạn nên thỏa thuận việc đồng kiểm hàng và chọn hình thức thanh toán tiền mặt. Việc lựa chọn hình thức thanh toán tiền mặt sẽ giúp bạn không phải rơi vào tình cảnh tiền đã gửi nhưng hàng vẫn bặt vô âm tín. Trong khi đó, việc tiến hành đồng kiểm trước khi thanh toán sẽ cho phép bạn có quyền từ chối nhận hàng nếu như sản phẩm không đúng với mô tả.
